Assim como em todos os segmentos, a telefonia está em constante evolução, novas tecnologias são desenvolvidas para proporcionar um melhor atendimento. O PABX IP, assim…
Author Barbara
Independente do setor e tamanho da empresa, todos sabemos que os clientes exigentes sempre farão parte do dia a dia e que proporcionar um atendimento…
Para início de conversa vamos entender que prospectar clientes nada mais é do que uma etapa de pré-vendas, ou seja, encontrar clientes com o perfil…
Atualmente, contamos com quase 3 milhões de aplicativos disponíveis para download, e entre 2020 e 2024 é previsto que sejam gastos 171 bilhões de dólares…
Ter um numero virtual e poder atender os seus clientes ou falar com a sua equipe de qualquer lugar, sem precisar ficar preso a um…
Todos sabemos sobre a importância da comunicação, agora mais do que nunca, levando em consideração o novo cenário e atual perfil em que as empresas…
Hoje sabemos que vários elementos são essenciais para o sucesso (ou não) de uma empresa. Entre eles, a qualidade do produto, a eficiência da equipe,…
Apesar de muito benéfico, muitas empresas ainda não sabem as vantagens de utilizar um número virtual, por isso resolvemos criar um artigo para que você…
Sabemos que atender as necessidades dos clientes é a prioridade em qualquer call center, e que não há como atendê-las a qualquer custo, afinal a…
O que é um SoftPhone? SoftPhone! Em poucas palavras é um aplicativo que trabalha com a tecnologia VOIP, dando aos seus usuários a possibilidade de…