{"id":410,"date":"2022-11-25T16:51:23","date_gmt":"2022-11-25T19:51:23","guid":{"rendered":"https:\/\/brdid.com.br\/blog\/?p=410"},"modified":"2022-11-25T16:53:00","modified_gmt":"2022-11-25T19:53:00","slug":"pabx-ip-saiba-o-que-e-agora-mesmo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/brdid.com.br\/blog\/pabx-ip-saiba-o-que-e-agora-mesmo\/","title":{"rendered":"PABX IP: saiba o que \u00e9 agora mesmo<\/strong>"},"content":{"rendered":"\n

Um PBX \u00e9 um sistema telef\u00f4nico padr\u00e3o usado em empresas e \u00e9 bastante comum entre pequenas e m\u00e9dias empresas. Um PBX \u00e9 conhecido como um sistema de comuta\u00e7\u00e3o, fornecendo uma infraestrutura centralizada para telefonia. Veja aqui no brdid<\/a> do que se trata.<\/p>\n\n\n\n

 Isso permite um ambiente consistente para todos os funcion\u00e1rios com acesso \u00e0 central, como recursos comuns e um plano de discagem interno com ramais atribu\u00eddos aos usu\u00e1rios. De uma perspectiva de TI, o hub permite o controle centralizado e o gerenciamento de todo o sistema.<\/p>\n\n\n\n

Antes do advento do Protocolo de Internet (IP), havia apenas um tipo de PBX. As outras op\u00e7\u00f5es para um sistema baseado no local seriam um sistema telef\u00f4nico principal ou um servi\u00e7o Central Office Exchange (Centrex). O primeiro \u00e9 um PBX reduzido, mais adequado para pequenas empresas com necessidades mais simples.<\/p>\n\n\n\n

O Centrex tem sido um elemento b\u00e1sico de ambientes de campus que precisam de recursos semelhantes aos PBXs, mas a um custo menor na forma de um sistema hospedado que \u00e9 alugado em vez de pr\u00f3prio.<\/p>\n\n\n\n

Com o IP se tornando o padr\u00e3o para telefonia, o PBX evoluiu para o IP PBX. Os sistemas legados de PBX ainda representam a maior parte da base instalada atualmente, mas a grande maioria das novas compras e atualiza\u00e7\u00f5es s\u00e3o PBXs IP.<\/p>\n\n\n\n

Os sistemas s\u00e3o semelhantes em seus n\u00facleos, mas os sistemas baseados em IP s\u00e3o menos intensivos em capital e oferecem mais flexibilidade em termos de adi\u00e7\u00e3o de novos recursos e integra\u00e7\u00e3o de VoIP com outros modos de comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Como e porque migrar para PABX IP<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

O que \u00e9 um PABX IP? N\u00e3o \u00e9 uma simples evolu\u00e7\u00e3o das centrais telef\u00f4nicas. Representa uma verdadeira revolu\u00e7\u00e3o nas comunica\u00e7\u00f5es na medida em que permite a constru\u00e7\u00e3o de uma rede telef\u00f3nica privada dentro das organiza\u00e7\u00f5es, totalmente digital e alojada na cloud.<\/p>\n\n\n\n

Essa rede conecta os internos de uma empresa entre si e os conecta em paralelo com os troncos SIP, com os provedores de voz sobre IP e, claro, com a rede PSTN (ou seja, com a rede telef\u00f4nica p\u00fablica comutada). <\/p>\n\n\n\n

A tend\u00eancia atual \u00e9 oferecer VoIP PBX, que utiliza o protocolo Web para realizar comunica\u00e7\u00f5es de voz.<\/p>\n\n\n\n

Um PBX IP \u00e9 um switch baseado em software. Sua particularidade \u00e9 oferecer uma s\u00e9rie de servi\u00e7os e funcionalidades avan\u00e7adas que v\u00e3o al\u00e9m do que \u00e9 poss\u00edvel com um PABX propriet\u00e1rio convencional.<\/p>\n\n\n\n

Por exemplo, sua empresa poder\u00e1 agregar funcionalidades como correio de voz, roteamento inteligente, IVR, roaming de ramal, fax para e-mail, servi\u00e7o de confer\u00eancia virtual, monitoramento e grava\u00e7\u00e3o de comunica\u00e7\u00f5es, relat\u00f3rios avan\u00e7ados. Al\u00e9m disso, um PBX IP permite integrar filiais de forma transparente.<\/p>\n\n\n\n

O IP PBX chegou para revolucionar a forma como as pessoas se comunicam. Tanto que muitas empresas j\u00e1 est\u00e3o trocando o sistema de ramal anal\u00f3gico pelo PABX IP na Nuvem.<\/p>\n\n\n\n

Um estudo elaborado pela Research and Markets indicou que, at\u00e9 o ano de 2023, os investimentos em telecomunica\u00e7\u00f5es passar\u00e3o de US$ 47 milh\u00f5es para US$ 1 bilh\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Esse impulso revela que al\u00e9m da forma como as op\u00e7\u00f5es de comunica\u00e7\u00e3o est\u00e3o se multiplicando, a telefonia continua tendo um papel relevante. Agora, para as empresas que est\u00e3o pensando em migrar de um PABX anal\u00f3gico para um PABX IP na Nuvem, \u00e9 importante considerar alguns aspectos e se preparar bem para esse evento.<\/p>\n\n\n\n

IP-PBX<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Quais s\u00e3o os principais argumentos para mudar de um sistema anal\u00f3gico de telefonia e comunica\u00e7\u00e3o para um digital? O PABX anal\u00f3gico \u00e9 um sistema que oferece poucas funcionalidades ou servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n

Por outro lado, um PABX IP permite transformar um celular em um ramal m\u00f3vel da rede privada corporativa, atrav\u00e9s do qual cada colaborador pode realizar confer\u00eancias, instalar uma secret\u00e1ria eletr\u00f4nica e muito mais.<\/p>\n\n\n\n

Assim como o smartphone \u00e9 uma evolu\u00e7\u00e3o do tradicional telefone fixo, esse tipo de sistema de comunica\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m representa um avan\u00e7o para empresas e usu\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n

Para al\u00e9m de ter dispon\u00edveis funcionalidades e fun\u00e7\u00f5es mais avan\u00e7adas, permite reduzir substancialmente os custos. Com efeito, ao utilizar um PBX IP, a poupan\u00e7a pode chegar aos 70%.<\/p>\n\n\n\n

Agora, naturalmente, no mercado atual voc\u00ea poder\u00e1 notar que existem solu\u00e7\u00f5es IP PBX baseadas em software open source \u2013 como \u00e9 o caso do Issabel PBX ou do Elastix PBX (que na verdade s\u00e3o solu\u00e7\u00f5es de comunica\u00e7\u00f5es unificadas com uma s\u00e9rie de funcionalidades agregadas) . ), Asterisk PBX ou Asterisk PBX, etc.-No caso do net2phone, a proposta tamb\u00e9m passa pela migra\u00e7\u00e3o de um PBX anal\u00f3gico para outro IP com Cloud PBX, que \u00e9 o que h\u00e1 de mais moderno em solu\u00e7\u00f5es de comunica\u00e7\u00e3o, tanto em efici\u00eancia operacional quanto em custos.<\/p>\n\n\n\n

PABX na nuvem<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Ao migrar para um PABX IP na Nuvem, o splice tende a ser cada vez mais curto e sem problemas de continuidade nas tarefas. As empresas que n\u00e3o possuem equipe pr\u00f3pria de TI para a migra\u00e7\u00e3o para um PABX na Nuvem, podem terceirizar essa tarefa, para otimizar a transi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, o facto de contratar pessoal externo para a fase de implementa\u00e7\u00e3o de um IP PBX na Cloud n\u00e3o implica que posteriormente necessite da gest\u00e3o e manuten\u00e7\u00e3o de terceiros. O sistema VoIP \u00e9 muito f\u00e1cil de operar e suas fun\u00e7\u00f5es s\u00e3o amig\u00e1veis \u200b\u200bpara usu\u00e1rios de todos os n\u00edveis.<\/p>\n\n\n\n

Ao n\u00edvel dos custos, a telefonia VoIP apresenta vantagens not\u00e1veis. Boa parte das operadoras oferece planos mensais, o que facilita o controle dos gastos. Essas empresas podem ser escolhidas com base no tamanho e nas necessidades do neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n

No entanto, para garantir um servi\u00e7o de qualidade, \u00e9 importante procurar fornecedores que tenham algum reconhecimento. Para evitar o risco de “lacunas” na comunica\u00e7\u00e3o corporativa. Os provedores de qualidade gerenciam uma s\u00e9rie de protocolos de seguran\u00e7a, com esquemas de backup e mecanismos de recupera\u00e7\u00e3o em caso de eventuais falhas durante a migra\u00e7\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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