{"id":418,"date":"2022-11-29T16:38:54","date_gmt":"2022-11-29T19:38:54","guid":{"rendered":"https:\/\/brdid.com.br\/blog\/?p=418"},"modified":"2022-11-29T17:16:12","modified_gmt":"2022-11-29T20:16:12","slug":"tudo-sobre-telefonia-voip","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/brdid.com.br\/blog\/tudo-sobre-telefonia-voip\/","title":{"rendered":"Tudo sobre Telefonia VOIP"},"content":{"rendered":"\n
A nova gera\u00e7\u00e3o de conversas telef\u00f4nicas \u00e9 o VOIP, mas embora essa tecnologia j\u00e1 esteja em uso h\u00e1 algum tempo, por meio de meios como Skype, Hangout, ZoIP Free ou VivaVox, muitos ainda n\u00e3o sabem exatamente o que \u00e9 e como funciona. \u00c9 uma conversa de voz em tempo real por meio de transmiss\u00e3o digital de dados, ou seja, aquela utilizada para troca de dados comuns na internet.<\/p>\n\n\n\n
Todas as principais operadoras de telefonia hoje oferecem servi\u00e7o VOIP e frequentemente usam a rede digital para transmitir chamadas, mesmo se voc\u00ea estiver usando um telefone anal\u00f3gico.<\/p>\n\n\n\n
VOIP: o que \u00e9 e o que significa?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<\/figure>\n\n\n\n
A sigla que define chamadas digitais \u00e9 a sigla de Voice Over Internet Protocol que traduzido seria Voice via Internet Protocol. A sigla explica exatamente a ess\u00eancia da comunica\u00e7\u00e3o VOIP, o que significa que a voz \u00e9 capaz de trafegar em tempo real em qualquer rede baseada em protocolos IP, independentemente de se referir a uma rede Internet ou a uma rede LAN corporativa.<\/p>\n\n\n\n
Algumas operadoras de telefonia permitem o uso dessa tecnologia, n\u00e3o s\u00f3 para fazer chamadas, videochamadas ou videoconfer\u00eancias para sistemas do mesmo tipo, mas tamb\u00e9m para n\u00fameros que ainda utilizam a tecnologia anal\u00f3gica como meio de comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Aparentemente, n\u00e3o h\u00e1 diferen\u00e7as entre um usu\u00e1rio que usa a rede para fazer uma chamada de voz e um consumidor que fica preso \u00e0 tecnologia anal\u00f3gica: ambos discar\u00e3o o n\u00famero de telefone da pessoa a ser contatada para ligar, seja um cliente usando digital tecnologia seja ou n\u00e3o, seja de n\u00famero fixo ou m\u00f3vel, seja no Brasil ou no exterior.<\/p>\n\n\n\n
Tecnologia VOIP: como funciona?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Essencialmente, a tecnologia VOIP utiliza dois protocolos que operam em paralelo para garantir a comunica\u00e7\u00e3o: o primeiro protocolo \u00e9 essencial para sinalizar o in\u00edcio da chamada e ativar todos os processos de codifica\u00e7\u00e3o de dados, tanto de \u00e1udio quanto possivelmente de v\u00eddeo, assim como os necess\u00e1rios para identificar a chamada e sincroniz\u00e1-lo; o segundo protocolo realiza todas as atividades necess\u00e1rias para transportar os dados, disponibilizando a conversa ou videochamada em tempo real.<\/p>\n\n\n\n
Um elemento essencial para implementar uma chamada digital \u00e9 certamente a conex\u00e3o r\u00e1pida. <\/p>\n\n\n\n
Usando linhas de Internet de alta velocidade, \u00e9 poss\u00edvel captar informa\u00e7\u00f5es de voz anal\u00f3gica, convert\u00ea-las em dados de computador, que ser\u00e3o enviados ao destinat\u00e1rio na forma de pacotes. Uma vez no destino, o servidor central ir\u00e1 reconstru\u00ed-los, fornecendo ao usu\u00e1rio do outro lado da linha n\u00e3o os dados, mas a voz do usu\u00e1rio que iniciou a conversa.<\/p>\n\n\n\n
Embora pare\u00e7a ser um processo muito longo e talvez at\u00e9 complexo, na realidade \u00e9 um processo computadorizado que ocorre em algumas fra\u00e7\u00f5es de segundo.<\/p>\n\n\n\n
Gra\u00e7as a esta integra\u00e7\u00e3o, voc\u00ea pode:<\/strong><\/p>\n\n\n\n
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Ligar directamente para qualquer contacto (cliente ou fornecedor) ;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
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Abra automaticamente um cart\u00e3o de contato ao receber uma chamada de um n\u00famero conhecido.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Diferen\u00e7as entre VOIP e telefonia tradicional<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Uma diferen\u00e7a substancial entre a comunica\u00e7\u00e3o via rede digital e a anal\u00f3gica diz respeito \u00e0 posi\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica do usu\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n
De fato, se um n\u00famero de telefone em uma rede anal\u00f3gica indica uma posi\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica precisa e est\u00e1 ativo apenas em um endere\u00e7o f\u00edsico preciso, um n\u00famero de telefone em uma rede digital permanece ativo independentemente de sua localiza\u00e7\u00e3o, pois se refere ao endere\u00e7o IP ao qual ele est\u00e1 conectado.<\/p>\n\n\n\n
O servidor estar\u00e1, portanto, online e tornar\u00e1 o usu\u00e1rio acess\u00edvel independentemente de sua posi\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica: o essencial \u00e9 que ele esteja conectado \u00e0 rede.<\/p>\n\n\n\n
VOIP: pr\u00f3s e contras<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
As vantagens da Voz sobre IP<\/strong><\/p>\n\n\n\n
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A primeira das vantagens atribu\u00edveis \u00e0 Voz sobre IP \u00e9 certamente o menor custo das chamadas, tanto para n\u00fameros fixos como m\u00f3veis, mas sobretudo para n\u00fameros internacionais.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n
A esta primeira vantagem, que n\u00e3o \u00e9 de todo desprez\u00edvel, junta-se a que diz respeito \u00e0s infraestruturas necess\u00e1rias para efetuar chamadas digitalmente, certamente mais baratas.<\/p>\n\n\n\n
Obviamente, ao contr\u00e1rio dos que utilizam sistemas anal\u00f3gicos, os de Voz sobre IP podem ser implementados e diferenciados simplesmente alterando as configura\u00e7\u00f5es do sistema; um exemplo perfeito para entender o potencial dessa tecnologia \u00e9 a cria\u00e7\u00e3o de uma central virtual atrav\u00e9s da qual voc\u00ea pode n\u00e3o apenas gerenciar todos os ramais e a fila de chamadas recebidas, mas tamb\u00e9m salvar mensagens de correio de voz em seu PC.<\/p>\n\n\n\n
Muitos provedores tamb\u00e9m permitem que voc\u00ea fa\u00e7a chamadas gratuitas:<\/p>\n\n\n\n
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entre usu\u00e1rios que possuem o mesmo provedor;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
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entre usu\u00e1rios de provedores que tenham estabelecido um acordo entre eles;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
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entre usu\u00e1rios que optam por entrar em contato por meio de um gateway.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
O que significa VoIP?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Literalmente, o significado de VoiP \u00e9 Voz sobre IP, ou “voz via protocolo de internet”.<\/p>\n\n\n\n
Podemos falar de tecnologia VoIP, portanto, cada vez que fazemos uma chamada telef\u00f4nica usando como rede de tr\u00e2nsito a mesma que normalmente usamos para navegar na rede.<\/p>\n\n\n\n
Como funciona o VoIP?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
A tecnologia de voz sobre IP converte a voz em um sinal digital e o transfere pela Internet como pacotes de dados digitais.<\/p>\n\n\n\n
Para usar a tecnologia Voz sobre IP, voc\u00ea precisa:<\/p>\n\n\n\n
um servi\u00e7o ou aplicativo VoIP para facilitar chamadas;<\/p>\n\n\n\n
Acesso \u00e0 Internet (e um m\u00ednimo de desempenho);<\/p>\n\n\n\n
um tronco SIP ou um provedor VoIP.<\/p>\n\n\n\n
Alguns provedores de servi\u00e7os telef\u00f4nicos ou de banda larga oferecem servi\u00e7os telef\u00f4nicos VoIP juntamente com os servi\u00e7os PSTN tradicionais. No entanto, a maioria dos provedores de telefonia est\u00e1 gradualmente convertendo todos os seus servi\u00e7os para Voz sobre IP.<\/p>\n\n\n\n
Os benef\u00edcios da tecnologia voip<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<\/figure>\n\n\n\n
Qual \u00e9 a diferen\u00e7a entre o servi\u00e7o telef\u00f4nico VoIP e PSTN tradicional?<\/p>\n\n\n\n
Para o usu\u00e1rio, na pr\u00e1tica, nada muda: os n\u00fameros utilizados permanecem os mesmos e s\u00e3o administrados e atribu\u00eddos com as mesmas regras e regulamentos.<\/p>\n\n\n\n
A diferen\u00e7a \u00e9 que enquanto os n\u00fameros tradicionais comunicavam entre si atrav\u00e9s de uma central que reconhecia os n\u00fameros atrav\u00e9s de tons, agora um n\u00famero VoIP corresponde a um endere\u00e7o IP e tudo \u00e9 gerido por centrais dedicadas.<\/p>\n\n\n\n
Interessante saber que talvez voc\u00ea j\u00e1 esteja usando VoIP sem saber! Todas as operadoras est\u00e3o transformando todos os seus sistemas em VoIP. At\u00e9 mesmo uma chamada tradicional \u00e9 convertida downstream em uma chamada VoIP e transportada pela Internet. O cl\u00e1ssico par tran\u00e7ado de cobre que come\u00e7a na termina\u00e7\u00e3o na matriz chega apenas na zona de troca e a partir desse ponto os dados de voz s\u00e3o “convertidos” em pacotes IP e ent\u00e3o roteados atrav\u00e9s de uma rede IP de fibra \u00f3tica; quando o pacote chega na ag\u00eancia postal de destino, o processo \u00e9 exatamente o oposto.<\/p>\n\n\n\n
Um sistema VoIP normalmente consiste em:<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
pelo menos um telefone VoIP compat\u00edvel<\/p>\n\n\n\n
uma conex\u00e3o com a Internet<\/p>\n\n\n\n
pelo menos um n\u00famero e uma assinatura de telefone VoIP ativa.<\/p>\n\n\n\n
uma central virtual (na nuvem)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
A nova gera\u00e7\u00e3o de conversas telef\u00f4nicas \u00e9 o VOIP, mas embora essa tecnologia j\u00e1 esteja em uso h\u00e1 algum tempo, por meio de meios como Skype, Hangout, ZoIP Free ou VivaVox, muitos ainda n\u00e3o sabem exatamente o que \u00e9 e como funciona. \u00c9 uma conversa de voz em tempo real por meio de transmiss\u00e3o digital<\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/brdid.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/telefonia-voip.png\")
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