Os números da BR DID contam com facilidades para te ajudar no dia-a-dia, como por exemplo: Siga-me, Transferência quando Ocupado, entre outros… Você pode programar todas as facilidades diretamente pelo teclado do seu aparelho ou softphone. Veja abaixo a lista de facilidades disponíveis e como programa-las:
Siga-me
O siga-me é um recurso que transfere todas as chamadas recebidas para outro número de telefone, indicado por você. Essa transferência é muito útil quando você quer receber a chamada no seu telefone celular, por exemplo, que está sempre com você, independente te estar com conectividade de internet, ou não, no momento da chamada. Por exemplo, você contrata um número de telefone fixo (voip) na BR DID. Ao invés de configurar este número em um aparelho de telefone IP, ATA ou em aplicativo softphone, o Siga-me te dá a opção de transferir todas as chamadas recebidas para o seu número de celular. Obviamente, o número para qual a chamada será transferida, pode ser outro número fixo.
Atenção: Quando a uma chamada é recebida, o recurso Siga-me origina uma nova chamada para o número configurado, gerando um custo de realização de chamada, para cada chamada recebida. Portanto, você precisa ter créditos em sua conta para que a chamada recebida seja completada.
Como programar o Siga-me
Opção 1: Através do painel
O Siga-me pode ser configurado diretamente no painel da BR DID, clicando no botão “Configurar DID” e em seguida, selecionando “Siga-me”, e preenchendo o campo de número de telefone.
Opção 2: Através do teclado do aparelho
A segunda opção é configurar através do aparelho do telefone onde o seu DID está configurado. Para saber mais sobre a configuração do DID, clique aqui.
Para ativar o siga-me, basta digitar a seguinte sequencia:
*21+DDD+Numero do telefone de destino + #
.
Exemplo: *21019999999999#
Para desativar o siga-me: #21#
Transferência quando ocupado
A Transferência quando Ocupado permite transferir a chamada para um número específico, somente quando o seu telefone estiver ocupado.
Como programar
Para programar, basta digitar a seguinte sequência no seu aparelho:
*63+DDD+Número do telefone de destino +#
Exemplo: *63019999999999#
Para desativar:
#63#
Transferência quando não responde
Similar a Transferência quando Ocupado, a Transferência quando não responde permite transferir a chamada para um número específico, somente quando você não atender a chamada recebida.
Como programar
Para programar, basta digitar a seguinte sequência no seu aparelho:
*61+DDD+Número do telefone de destino +#
Exemplo: *63019999999999#
Para desativar:
#61#