Para as empresas a eficiência é sempre vista como prioridade, já no caso do call center, mais do que prioridade ela é vista também como…
Está pensando em abrir uma empresa mas ainda tem dúvidas de qual é o melhor enquadramento para ela dentro do regime de tributação? Ou ainda,…
Veja como é muito simples configurar o seu número fixo VOIP atráves do QRCODE no Softphone Zoiper! Para isso: 1. Baixar o aplicativo na loja…
Em um mundo cada vez mais competitivo, sabemos que ‘’fisgar’’ os consumidores tornou-se uma tarefa para poucos, a interação e a proximidade entre empresa e…
Microempreendedor Individual, também conhecido como profissional autônomo e MEI. Quando você se cadastra como um, você passa a ter CNPJ, facilidades com a abertura de…
Todos já sabemos que uma das buscas contínuas de qualquer empresa, independente do segmento, é encontrar alternativas que garantam uma boa qualidade de serviço e…
Apesar de ser um termo frequentemente usado na atualidade, ainda existem muitas dúvidas em relação à definição de uma Startup. Neste artigo vamos falar um…
Call center ativo e receptivo são duas modalidades de telemarketing usadas por empresas para realizarem ou receberem contato de clientes, ou potenciais clientes. No início…
O conceito de liderança vem se transformando constantemente, e a ideia de líder hoje já é bem diferente de alguns anos atrás. No passado, era…
Hoje sabemos que o principal objetivo das empresas é a fidelização dos seus clientes, isso não é diferente nos provedores de internet. A internet deixou…